Small Talk über zunächst belanglos erscheinende Themen als Einstieg ins Gespräch mit Kunden oder Geschäftspartnern? Erfahrene Fach- und Führungskräfte wissen: Das professionelle Plaudern auf höchstem Niveau kann Türen öffnen wie kaum ein anderes rhetorisches Instrument. Mit Oberflächlichkeit oder Beliebigkeit hat das nichts zu tun, im Gegenteil: Wer die Kunst der zwanglosen Konversation beherrscht, sichert sich langfristig einen Platz unter den Gewinnern seiner Branche. Lernen Sie, wie Sie eine angenehme und konstruktive Gesprächsatmosphäre schaffen, ohne gekünstelt oder verkrampft zu wirken. Machen Sie sich das Instrumentarium der Profis zu Nutze und lernen Sie alle Tricks und Tipps des erfolgreichen Business-Talk kennen.

Dieses Seminarangebot richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Ihre Fähigkeit, im Gespräch angenehm, locker und gleichzeitig natürlich und souverän aufzutreten, noch weiter professionalisieren wollen. Entdecken Sie Ihr persönliches Kommunikations-potenzial, um Geschäftspartner zu überzeugen und sich ihnen dauerhaft und positiv zu empfehlen.
Die vermittelten Strategien zielen darauf ab, Ihnen ein Instrumentarium an die Hand zu geben, dass Sie niemals sprachlos zurücklässt: Sie lernen Techniken für den optimalen Einstieg ins Gespräch kennen, machen sich mit geeigneten Themen ebenso vertraut wie mit den absoluten Tabus des Small Talk und verbessern Ihr Verständnis für Einsatz und Deutung von Körpersprache. Auch Exit-Strategien für Gespräche sowie potenzielle Fallstricke fehlen nicht. Im Training erweitern Sie darüber hinaus Ihre empathischen Fähigkeiten und lernen, auf das Gegenüber adäquat einzugehen. Das Wohlbefinden Ihres Gesprächspartners ist Ihr Vorteil – erschließen Sie die scheinbar so beliebigen Gesprächs-situationen bewusst als Ressource für Ihren Erfolg!

• Small Talk: Chancen, Grenzen, Nutzen, Vorteile
• Techniken für den optimalen Ein- und Ausstieg ins Gespräch
• Small Talk-Themen und Situationen
• Sprechhemmungen überwinden
• Gesprächsförderer
• Fragetechniken gezielt einsetzen
• Auf den Gesprächspartner individuell eingehen
• Authentisch Wertschätzung signalisieren
• Der souveräne Auftritt

Trainer-Input, (Gruppen-)Übungen, Situationssimulationen, Videoanalyse mit Feedback