Seminardetails

Situation
Sie haben Arbeitskontakte zu singapurischen Partnern oder planen sogar, selbst in dem Land zu arbeiten.
Obwohl Singapur ein moderner Staat ist, gibt es dennoch viele grundsätzliche Unterschiede zu Europa.
Deshalb ist es wichtig, dass Sie die kulturbedingten Einstellungen und Verhaltensmuster Ihrer singapurischen Kollegen kennen und zu deuten wissen. Sie vermeiden so gezielt Missverständnisse und Konflikte. Minimieren Sie das Risiko Ihrer Auslandsaktivitäten durch Ihre interkulturelle Kompetenz und führen Sie Ihre Geschäfte zum Erfolg!

Zielsetzung
Das Seminar bereitet Sie gezielt auf die Bewältigung interkultureller Kooperationssituationen mit singapurischen Partnern vor.
Gemeinsam simulieren wir Situationen aus Ihrem Berufsalltag, so dass Sie die Kommunikationserwartungen der Singapurer besser verstehen und unterschiedliche Klärungsbedürfnisse bei Meetings oder Besprechungen erkennen werden. Lernen Sie Strategien, Kommunikationsmuster und Argumentationsformen kennen, um Synergieeffekte aus der interkulturellen Zusammenarbeit zu erzielen und in Zukunft für sich und Ihr Unternehmen nutzbar zu machen.
Die Themen Beziehungsaufbau, Kommunikation, Präsentation, Hierarchie und Mitarbeiterführung sowie Konfliktmanagement werden in dem Training intensiv behandelt. Erwerben Sie interkulturelle Kompetenz, indem Sie über das Wissen und Know-how des singapurischen Wertesystems und der Geschäftskultur verfügen.
Besonderen Wert legen wir bei dem Training darauf, dass Sie mithilfe zahlreicher praktischer Übungen das erworbene Wissen unmittelbar in Ihrem beruflichen Kontext anwenden und umsetzen können.

Inhalte
• Kultur und Subkultur in Singapur
• Aufbau der Geschäfts- und Privatbeziehungen
• Der Prozess des Vertrauensaufbau
• Wirtschaftliche und soziale Grundlagen in Singapur
• Direkte und indirekte Kommunikation im Vergleich
• Gesprächsstrategie: Mehrdeutigkeit erkennen und verstehen
• Telefongespräch: Hören zwischen den Zeilen
• Regeln für Geschäfts- und Alltagsleben: Dos und Donts
• Hierarchie, Machtdistanz sowie Senioritätsprinzip
• Umgangs- und Motivationsformen in Singapur
• Präsentations- und Argumentationsformen
• Umgang mit Konflikten und Lösungsstrategien
• Wertesystem in Singapur

Methoden
Trainer-Input, Fallstudien, Einzel- und Gruppenarbeiten, Videos, Rollenspiele